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Trasferimento di portafoglio Trasferimento di portafoglio da Poste Vita S.p.A. a Poste Assicura S.p.A.

Descrizione

Oggetto: trasferimento di portafoglio da Poste Vita S.p.A. a Poste Assicura S.p.A.
L'IVASS, con provvedimento n.51-14-001134 del 15/07/2014, ha autorizzato il trasferimento di parte del portafoglio danni di Poste Vita S.p.A. in favore della propria controllata Poste Assicura S.p.A., compagnia assicurativa specializzata proprio nei rami danni.
 
 
Questa operazione ha lo scopo di razionalizzare ed uniformare, secondo i più elevati standard, la qualità dei servizi erogati ai clienti del Gruppo Assicurativo Poste Vita, consentendo tra l'altro una gestione ancor più efficiente del portafoglio danni.
 
 
Per effetto di tale operazione, a far data dal 01/09/2014 le polizze del portafoglio danni di Poste Vita relative ai prodotti "PostaPersona Infortuni", "PostaPersona Infortuni Senior" e "PostaPersona Salute" saranno trasferite da Poste Vita S.p.A. in favore di Poste Assicura S.p.A..
 
 
Tale trasferimento non comporta alcuna modifica delle condizioni assicurative sottoscritte dai contraenti, che pertanto vengono integralmente confermate invariate, e non prevede alcun cambiamento nel premio da versare e nelle date di decorrenza e scadenza del contratto.
 
 
In conseguenza di quanto precede, a decorrere dal 01/09/2014, le future comunicazioni relative alle polizze oggetto del trasferimento saranno inviate da Poste Assicura S.p.A. ed eventuali comunicazioni da parte dei clienti inerenti la gestione del rapporto assicurativo in essere e/o richieste relative ad eventuali sinistri dovranno essere inviate a Poste Assicura S.p.A., presso i recapiti riportati in seguito.
 
 
Tutte le prestazioni e obbligazioni attualmente a carico di Poste Vita S.p.A. relative ai contratti oggetto del trasferimento verranno assunte da Poste Assicura S.p.A..
 
 
La sede legale della compagnia Poste Assicura S.p.A. si trova allo stesso indirizzo di quella di Poste Vita S.p.A., che riportiamo qui di seguito:
 
Poste Assicura S.p.A.
Viale Beethoven, 11
00144 Roma
 
L'intermediario assicurativo cui è assegnato il contratto resta la Capogruppo Poste Italiane S.p.A., con indirizzo Viale Europa, 190 – 00144 Roma.
 
 
Per qualsiasi ulteriore informazione, i clienti possono:
Contattare il proprio Ufficio Postale di riferimento
Chiamare il Numero Verde 800.13.18.11 dell'Assistenza Clienti di Poste Assicura S.p.A., dove è possibile parlare con un operatore dal lunedì al venerdì dalle ore 09:30 alle ore 17:00 ed il sabato dalle 09:30 alle 13:30
Consultare la propria "area riservata" all'interno del sito, previa registrazione qualora non fossero già utenti di questo servizio
 
Eventuali reclami nei confronti dell'Impresa riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri dovranno essere inoltrati a Poste Assicura S.p.A., a mezzo di apposita comunicazione scritta, indirizzata all'Ufficio Reclami presso il recapito riportato in seguito.
 
 
Per quanto riguarda la protezione dei dati personali (D. Lgs. 196/2003), a decorrere dal 01/09/2014 il Titolare del trattamento dei dati personali sarà Poste Assicura S.p.A., ferme restando le finalità e modalità del trattamento indicate nell'informativa contrattuale e commerciale a suo tempo fornita.
Ogni ulteriore informazione, e l'informativa privacy aggiornata, saranno disponibili, a decorrere dalla data di efficacia suindicata e potranno essere richieste al Responsabile ex art.7 D.Lgs. 196/2003 presso il recapito riportato in seguito.
 
 
Recapito per comunicazioni relative al contratto:
 
Poste Assicura S.p.A. - Ufficio Portafoglio
Viale Beethoven, 11
00144 Roma
Fax: 06.5492.4203
 
Recapito per comunicazioni relative a sinistri (inclusi i sinistri aperti prima del 01/09/2014)
 
Poste Assicura S.p.A. - Ufficio Sinistri
Viale Beethoven, 11
00144 Roma
Fax: 06.5492.4475
 
Recapito per comunicazioni relative a reclami:
 
Poste Assicura S.p.A. - Ufficio Reclami
Viale Beethoven, 11
00144 Roma
Fax: 06.5492.4402
 
Recapito per comunicazioni relative alla protezione dei dati personali:
 
Poste Assicura S.p.A. - Ufficio Privacy
Viale Beethoven, 11
00144 Roma
Fax: 06.5492.4258
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